Serviços ao Cliente

Perdeu algo no shopping? Um bom lugar para começar a procurar é a seção de Achados e Perdidos.

Horário: de seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 14h às 20h
Localização: SAC - Piso 2 
Telefone: (62) 3546-2068

Oferecemos banheiros para meninos e meninas de 2 até 9 anos de idade.

Localização: FRALDÁRIO - Piso 3

Não há custo e está aberto aos clientes que necessitarem para facilitar sua estadia no shopping.

Horário: 
Horário: de seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 14h às 20h
Localização: SAC localizado no Piso 2, além das principais portarias do shopping e o estacionamento Valet.

Para utilizar o serviço, basta se cadastrar gratuitamente no FRALDÁRIO. 
Os carrinhos atendem crianças de até 2 anos.

Horário: 
Horário: de seg. à sab. das 10h às 21h e dom. das 12h às 21h
Localização: Piso 3
Telefone: (62) 3546-2000

Contamos com uma equipe bilíngue preparada para auxiliar nossos clientes em reservas de hotéis, restaurantes, entre outros, oferecendo comodidade e atendimento personalizado.

Horário: 
De seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h. 
Localização: Piso 3 - Expansão 
Telefone: (62) 3546-2016

O estacionamento do Flamboyant Shopping Center oferece mais de 3.550 vagas. Os novos valores abaixo são tanto para carro quanto para moto.

1ª HORA

R$0,08 (oito centavos) por minuto

2ª HORA

R$0,06 (seis centavos) por minuto

3ª, 4ª e 5ª HORAS

R$0,04 (quatro centavos) por minuto

6ª E DEMAIS HORAS ADICIONAIS

R$0,03 (três centavos) por minuto

Isenção - os clientes e demais frequentadores do shopping, contam com isenção da taxa de cobrança, desde que o tempo de permanência não exceda 20 minutos.

• Após o pagamento da tarifa, tolerância de 20 minutos para a saída 

• Dano, perda ou extravio do cartão de estacionamento, pagamento de R$20,00 (vinte reais), correspondente ao custo do cartão mais a estadia. 

• Pagamento somente em dinheiro ou cartão 

• Aceitamos cartão de crédito e débito das seguintes bandeiras:

VISA – MASTER – AMEX – DINERS – ELO 

• NOTA FISCAL: O cupom emitido nos guichês possui validade fiscal, conforme autorização nº 55409749/13 da Prefeitura Municipal de Goiânia. Atendimento Preferencial: Idosos, Gestantes, pessoas com necessidades especiais e pessoas com criança de colo podem se dirigir ao início da fila, conforme Lei nº 11.298/92 e o Estatuto do Idoso. 

Em atendimento à Lei 12.741/2012 (Lei do Imposto na Nota Fiscal) informamos que o valor aproximado dos tributos incidentes sobre as operações deste estabelecimento é de 19,39%.

• CARTÃO PRÉ PAGO

Passamos a iniciar a venda do cartão do pré-pago no valor de R$ 30,00, além dos já divulgados de R$ 50,00, R$ 100 e R$ 150,00.

Os clientes SEM PARAR podem usufruir desta comodidade em Goiania, exclusivamente no Flamboyant Shopping. Caso ainda não tenha o serviço, pode ser adquirido aqui mesmo no Piso 2, na Alameda de Serviços.

Para oferecer mais conforto sem precisar procurar vagas, disponibilizamos serviço de manobristas, com preço único e atendimento personalizado.

Horário: de seg. à sab. das 10h às 00h e dom. e feriados das 12h às 00h.
Localização: Deck Parking Norte - Piso 3 (Valet Coberto).
Próximo ao Polo Gastronômico (Valet descoberto))
Telefone: (62) 3546-2000

Disponibilizamos uma linha completa de produtos de higiene para que pais ou responsáveis possam cuidar de seus bebês com mais conforto.
Horário: De seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h. 
Localização: Piso 3

Se você não nos contar o que gostaria que melhorássemos nunca vamos saber. Estamos à sua disposição num ambiente exclusivo para ouvi-lo e tentar ajuda-lo. Telefone: (62) 3546-2068. Horário: De seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 14h às 20h. 

Whatsapp: (62) 9 9623-3698 - Atendimento de segunda a sábado, das 10h às 22h e domingo, das 14h às 20h.

Para sua comodidade no passeio com as crianças, oferecemos pulseiras de identificação.
Horário: De seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 14h às 20h. 
Localização: Fraldário, no Piso 3 e Concierge, no Piso 3

Contamos com uma equipe bilíngue preparada para auxiliar nossos clientes em reservas de hotéis, restaurantes, entre outros, oferecendo comodidade e atendimento personalizado.

Horário: 
De seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h. 
Localização: Piso 3 - Expansão