Serviços ao Cliente

Perdeu algo no shopping? Um bom lugar para começar a procurar é a seção de Achados e Perdidos.

Horário: de seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h.

Localização: SAC - Piso 2

Oferecemos banheiros para meninos e meninas de 2 até 9 anos de idade.

Localização: FRALDÁRIO - Piso 3

Não há custo e está aberto aos clientes que necessitarem para facilitar sua estadia no shopping.

Horário: de seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 20h.

Localização: SAC localizado no Piso 2, além das principais portarias do shopping e o estacionamento Valet.

Para utilizar o serviço, basta se cadastrar gratuitamente no FRALDÁRIO. 
Os carrinhos atendem crianças de até 2 anos e 11 meses.

Horário: de seg. à sab. das 10h às 21h e dom. das 12h às 21h.

Localização: Piso 3.

Contamos com uma equipe bilíngue preparada para auxiliar nossos clientes em reservas de hotéis, restaurantes, entre outros, oferecendo comodidade e atendimento personalizado.

Horário: De seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h. 

Localização: Piso 3

Os clientes SEM PARAR podem usufruir desta comodidade em Goiania, exclusivamente no Flamboyant Shopping. Caso ainda não tenha o serviço, pode ser adquirido aqui mesmo no Piso 2, na Alameda de Serviços.

Para oferecer mais conforto sem precisar procurar vagas, disponibilizamos serviço de manobristas, com preço único e atendimento personalizado.

• VALET COBERTO

O estacionamento Valet Coberto dispõe de sala vip onde o cliente pode aguardar a entrega de seu veículo enquanto desfruta de comodidades como  empréstimo de baterias portáteis, guarda-volume, carregadores de sacolas, café Nespresso, chocolate, cappuccino, água, rede internet sem fio e TV a cabo.

Localizado no Deck Norte (estacionamento coberto) – piso 3.

Preço único: R$ 25,00

Horário: de seg. à sab. das 10h às 02h e dom. e feriados das 12h às 02h.

• VALET DESCOBERTO

O estacionamento Valet Descoberto disponibiliza o serviço de manobrista, com atendimento personalizado e preço único.

Localizado próximo ao Garden Flamboyant, em frente Polo Gastronômico.

Preço único: R$ 25, 00

Horário: de seg. à sab. das 10h às 02h e dom. e feriados das 12h às 02h.

Disponibilizamos uma linha completa de produtos de higiene para que pais ou responsáveis possam cuidar de seus bebês com mais conforto.

Horário: De seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h. 

Localização: Piso 3

Se você não nos contar o que gostaria que melhorássemos nunca vamos saber. Estamos à sua disposição num ambiente exclusivo para ouvi-lo e tentar ajudá-lo.

Telefone: (62) 3546-2000. Horário: de seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h.

Whatsapp: (62) 9 9623-3698 - Atendimento de segunda a sábado, das 10h às 22h e domingo, das 12h às 22h.

Para sua comodidade no passeio com as crianças, oferecemos pulseiras de identificação.

Horário: de seg. à sab. das 10h às 22h e dom. das 12h às 22h.

Localização: Fraldário, no Piso 3 e Concierge, no Piso 3

SEGUNDA A SÁBADO

Lojas 10h às 22h - Alimentação e Lazer 10h às 22h30

DOMINGO

Lojas 14h às 20h - Alimentação e Lazer 12h às 22h30

O estacionamento do Flamboyant Shopping Center oferece mais de 3.550 vagas. Os valores abaixo são tanto para carro quanto para moto.

1ª HORA
R$0,11 (onze centavos) por minuto

2ª HORA
R$0,09 (nove centavos) por minuto

3ª HORA
R$0,08 (oito centavos) por minuto

4ª E DEMAIS HORAS ADICIONAIS
R$0,06 (seis centavos) por minuto

Isenção - os clientes e demais frequentadores do shopping, contam com isenção da taxa de cobrança, desde que o tempo de permanência não exceda 20 minutos.

• Após o pagamento da tarifa, tolerância de 20 minutos para a saída 

• Dano, perda ou extravio do cartão de estacionamento, pagamento de R$20,00 (vinte reais), correspondente ao custo do cartão mais a estadia.

• Pagamento somente em dinheiro ou cartão

Aceitamos cartão de crédito e débito das seguintes bandeiras:

VISA – MASTER – AMEX – DINERS – ELO

• NOTA FISCAL: O cupom emitido nos guichês possui validade fiscal, conforme autorização nº 55409749/13 da Prefeitura Municipal de Goiânia. Atendimento Preferencial: Idosos, Gestantes, pessoas com necessidades especiais e pessoas com criança de colo podem se dirigir ao início da fila, conforme Lei nº 11.298/92 e o Estatuto do Idoso.

Em atendimento à Lei 12.741/2012 (Lei do Imposto na Nota Fiscal) informamos que o valor aproximado dos tributos incidentes sobre as operações deste estabelecimento é de 19,39%.

• CARTÃO PRÉ PAGO: venda do cartão pré-pago no valor de R$ 30,00, R$ 50,00, R$ 100 e R$ 150,00, com bônus de 10%.